Марина Николаевна Миледина

12 марта мою маму Константинову Е. А. госпитализировали по скорой в терапевтическое отделение с пневмонией. С каким хамством мы столкнулись в приемном отделении я описывать не буду. Мы ждали 5 часов, чтобы, наконец маму приняли и час ждали на этаже, когда положат в палату. Выслушивали, что думает о больнице и о здравоохранении врач и наблюдали, как некоторые пациенты, которые были далеко за нами, по звонку от каких — то покровителей оказывались перед нами. Я пыталась поставить себя на место врачей, понять всю сложность ситуации (пациентов по скорой было очень много). Но возмущает меня абсолютное равнодушие и безразличие мед. персонала. Моей маме 85 лет. Она почти ничего не видит и очень плохо слышит (инвалид с детства по слуху, носит слуховой аппарат). Медсестры ничего не объясняют, не помогают. Если бы я случайно не обнаружила на общем столе таблеткии и не прочитала для кого они предназначены, мама не приняла бы их. Никакого внимания к старому больному беспомощному человеку. Она напугана таким равнодушным отношением, просится домой, а я в растерянности, и не могу понять, помогут маме в этой больнице или лучше забрать ее домой.

Уважаемая Марина Николаевна!
Благодарим Вас за отзыв! Мы разберемся в Вашей ситуации и обязательно с Вами свяжемся.

Администрация ГКБ № 13

Яндекс.Метрика

Индекс цитирования