Оказаться в больнице – всегда стресс, особенно для людей старшего возраста. А уж если случилась экстренная госпитализация, проблемы многократно возрастают.
Теперь в помощь медицинским работникам в больницы Москвы приходят социальные координаторы.

В ГКБ №13 такая служба решает огромное количество социальных вопросов:
 найти родных пациента, попавшего в больницу по скорой помощи и сообщить им о событии;
 помочь восстановить утерянные документы;
 позаботиться о том, чтобы одинокие граждане старшего поколения не остались без поддержки после выписки из больницы.
Социальная служба в 13-й больнице — это три специалиста социальной защиты и два психолога.

Координаторы ежедневно мониторят поступивших пациентов и определяют, какую помощь необходимо оказать .
Важно, что сотрудники службы при необходимости могут оказать пациенту социальную поддержку и после выписки:
– помочь организовать транспортировку пациента до дома
– прикрепить социального работника, который возьмет на себя часть обязанностей по дому, поможет оформить инвалидность, получить средства реабилитации;
– при необходимости оказать содействие в получении путевки в геронтологический центр или социальный дом;
– если пациенту некуда вернуться из стационара, то социальные координаторы помогут определиться с дальнейшим местом пребывания.

И главное, специалисты оказывают поддержку как пациентам, так и их родственникам, тем самым оказывают неоценимую помощь в работе учреждения, освобождая медиков от участия в решении вопросов, которые не относятся непосредственно к лечебному процессу. 
Обратиться к координаторам можно как лично, так и через врача или медицинскую сестру. Связаться с ними можно через лечащего врача или по телефону 8 (926) 962 51 66.